15 Şubat 2013

MNG Kargo Teslimat İçin Yanlış Şube Seçildi!

İnternet üzerinden yapmış olduğum alışverişte MNG kargoya siparişlerim verildi.Adresimin Antalya merkezde olmasına karşın teslim şubesi olarak Gazipaşa şubesi görünmektedir.daha önce de MNG kargo ile yaşadığım sorun halen devam etmekte sorun düzeltilmemiştir.önceki yazdığım şikayette müşterimize bilgilendirme yapılacaktır denilmekte fakat bilgilendirme falan yapılmamıştır.

Bugünkü siparişimde hatanın düzeltilmesi için MNG kargo yu aradım fakat bu saat oldu halen teslim birimi Gazipaşa Şubesi görünmektedir.adres için faks göndermem söylendi faksı da gönderdim çözüm olmamıştır. Defacto dan yaptığım online alışverişin fatura numarası 100028437 dır.Konun çözülmesini ve tekrarlanmamasını istiyorum.

Emel 46 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi16 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında detaylı bir şekilde araştırma yapılmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonlar alınarak sözlü bilgi paylaşımı sağlanmıştır. MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön