25 Mart 2013

MNG Kargo Teslimat Gecikti!

22.03.2013 DB531095 no ile Karabük şubesinden İstanbul Bahçelievler e gönderimi gerçekleştirdim. Karabük şubesi gönderimin zamanında ulaşabilmesi için ACİL ibaresini de belirterek teslim aldı. Alıcı ağabeyim K. K.'ye 23.03.2013 günü saat 14.30 da kargonun teslim edileceğine dair mesaj geldiği halde akşam üzerine kadar teslimat yapılmayınca Güngören şubesini aradığında, işlerinin yoğun olduğu ve teslimatı pazartesi günü yapacakları belirtilmiş ağabeyimin yiyecek maddesinin bozulacağını beyan etmesine rağmen getiremeyeceklerini ifade etmişler ve ağabeyim şubeden teslim almak zorunda kalmıştır.

Adrese teslim ücretinin tarafıma iadesini ve sorumluların cezalandırılmasını talep ediyorum.

Şerife 20 Okunma

Cevaplar

  • Şerife 12 Nisan 2013

    MNG Kargo AŞ Müşteri İlişkileri Yönetmince hala tarafıma geri dönüş yapılmadı. Yakışmadı doğrusu bu ilgisizlik.

  • MNG Kargo Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön