23 Kasım 2013

MNG Kargo Teslimat Elemanının Hesap Sorması!

Bir internet sitesinden aldığım tablet bilgisayarı maalesef MNG Kargo ile 20.11.2013 tarihinde Keçiören şubesinden teslim eden kargo personeli, ben evde olmadığım için kızım tarafından teslim alınmıştır. Kızım önce kargoyu incelemek istemiştir fakat görevli imza atmadan ve ödeme yapmadan kargoyu açamayacağını söylemiş.

İmzasını attıktan sonra kargoyu açıp hasarlı olduğunu görünce kargo elemanı kızıma kızarak "10 TL fazla verip elinizle tutarak mağazadan alın" demiştir. Personellerinizi, biz müşterileriniz olmazsak siz ne yapacaksınız. Ben evde olsaydım benimle de bu şekilde konuşur muydu? Personellerini bu konuda bilinçlendiriniz.

Seçil 24 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi25 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön