Mehtap E. Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü teşekkürler.

MNG Kargo Teslim Tarihlerine Uyulmuyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor!

Mehtap E. |

İnternet alışverişimin teslim edilmesi gereken tarihinde gönderilme, bilgilendirme yapılmadığı gibi telefonlara da cevap verilmiyor. Muhatap olduğun insanlar ukala ve sorumsuz. Yapılacak tek şey telefonla bilgilendirme yapmak. İş yükün ağır olabilir gelemeye bilirsin ama teknoloji denen şeyden faydalanıp bilgilendirme yapılabilir.

Müşteri memnuniyet anlayışı sıfır. Kabahatinin farkında değil insanları zor durumda bıraktıklarının bilincinde değil birde ukala tavırlar insanın tüm sınırlarını zorluyorlar. MNG Kargo'nun sunduğu hizmetten şikayetçiyim!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehtap E.
    25 Kasım
    08:28

    Sorunum çözüldü teşekkürler.

  • 18 Kasım
    17:16

    Merhaba Mehtap Hanım ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr