28 Ekim 2016

MNG Kargo Teslim Etmeden Teslim Edilmiş Gibi Gösterdi!

Çorum'dan şirket adına bir belge gönderdik internetten takip ettik karşı firmada simge C*** diye birine teslim etmiş gözüktü ancak bir ay sonra öğrendik ki kargo teslim edilmemiş. Kargo dağıtıcısı sehven yanlışlık yapmış sonra MNG Karadeniz bölge yazı gönderiyor kargonuz teslim edilmemiştir araştırılıyor diye. 2 aydır araştırılıyor kargo kayıp. İlgilenen yok firmamızın belgesi kayıp olduğundan 4000 TL zarara uğradık.
Önemli şeyler göndersek zaten taşımaya yetkimiz yok ki derler, malzeme kırılırsa iyi paketleseydin derler, sorumluluk gönderenin hiçbir sorumlulukları yok. Muhatap da bulamıyoruz. Bu firmayı kullanmam artık.

Hafize 105 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi28 Ekim 2016

    Merhaba Hafize Hanım, MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanamamıştır. Kargo gönderiminize dair takip numaranızı paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.  Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön