MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargom!

Neslihan B. |

Aradan 5 gün geçti ve benim kargom hala gelmedi. İnternetten çok alışveriş yaparım ve kargo şirketinin kuryenin her türlüsünü gördüm ama Konya Alaaddin şubesindeki kadar umursamaz kol center ve uyuşuk kurye görmedim.

Ağrı'nın Doğubeyazıt'ında değilim Konya merkezdeyim ayıp yahu birde geldik yoktunuz diye doğru söylemiyorlar. Tüm gün evdeydim madem geldiniz neden kapıda bir ihbarname telde bir mesaj arama yok. Tembel bir şube!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Neslihan B.
    11 Haziran
    21:14

    gidip kendim aldım kargoyu.. yazıklar olsun verdiğinizi zannettiğiniz hizmete... 2 gündür güya müşteri hizmetleri arayacak...

  • 11 Haziran
    13:29

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr