26 Ekim 2016

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargom!

25.10.2016 saat 09:00'da İzmir Demirköprü şubesine ulaşan kargo dağıtıma çıkarılmamıştır. Bugün 26.10.2016 saat 11:52 olmasına rağmen hiçbir bilgilendirilme yapılmadığı halde dağıtıma çıkarılmamış, halen şubede görünmektedir. Şubeyi 9 kere aradım telefonlara cevap vermemektedirler. Parasını ödediğim adrese teslim hizmetimin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.

Ferhat 126 Okunma

Cevaplar

  • Ferhat 01 Kasım 2016

    Gereği yapılmadı. Şubeyi 12 kere telefonla aradım açmadılar. Şubeye giderek kapı önünde aradım içeride 2 personel dışında kimse olmamasına rağmen telefonu duymazlıktan geliyorlar. Sonuç olarak kargomu kendim teslim aldım. 2 gündür neden dağıtıma çıkarmadıklarını sorduğumda yetiştiremediklerini bahane ettiler. Şubede toplasanız normal bir arabanın bagajını doldurmayacak kadar kargo vardı. Evimle şube arası yürüyerek 6 dakika. Müşteri hizmetleri ise en kısa sürede dönüş yaparız dedikten 4-5 saat sonra aradı. Firmanızı kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim.

  • Ferhat 26 Ekim 2016

    Kargo takip numaram: LH-857948

  • MNG Kargo Temsilcisi26 Ekim 2016

    Merhaba Ferhat Bey , Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - info@mngkargo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön