MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Sorunu.

Semra C. |

16.03.2015 tarihinde MNG Kargo Konya merkez şubesine gelen 282880336002 numaralı kargo 23.03.2015 tarihi itibarıyla hala elime ulaşmadı. Konya şubesinde telefona cevap veren yok her gün aradım defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu bildirdim ancak her seferinde farklı bir tarih verip ulaşacağını söylediler sonuç yok.

Şikayet talebim alındı dönüş yok, müşteri temsilcileri ilgisiz sürekli erteleyip oyalıyorlar. Telefon kayıtlarında görüşmelerimiz vardır. Kargo acilken bir haftadır elime ulaşmadı defalarca aradım. Artık kargonun kaybolduğunu düşünmeye başladım. Hukuki haklarımı kullanmayı düşünüyorum.

Etiketler :

Şube Erişim Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mart
    12:31

    Merhaba Semra Hanım ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr