MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Hususunda!

T C Alev T. |

Fe11035 Numaralı kargo takip numarası adı altında 18.11.2014 tarihinde MNG Kargo yetkililerine kargo verilmiş olup; Sakarya Sapanca Kırkpınar Turizm Meslek Yüksek Okulu adresine 21.11.2014 tarihi itibarı ile ulaşmamış olduğu, ulaşmama nedeni ise Çınaryolu şubesi çalışanlarının adres bilgilerini yanlış yazmaları nedeni gösterilmekte olup; kargo yönetmeliğine göre tarafınıza teslim edilen kargoların 48 saat içerisinde teslim olması gerektiğini bilmekteyiz.

Aksi durumlarda ise tarafımıza telefon ile haber verilmesi gerektiğini de bilmekteyiz. Kargo ulaşmamakta olup, tarafımıza araçlarının olmadığına dair bilgi verilmiştir.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Kasım
    11:03

    Merhaba Alev Hanım ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr