MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo!

Gülsüm A. |

15.01.15 tarihinde bir e-ticaret sitesinden gıda ürünleri aldım. Ürünleri aynı gün fp660842 takip No. İle MNG Kargo'ya teslim ettiler. 16.01.15'de Kocaeli Başiskele şubesine ulaşan ürünlerin aynı gün tarafıma teslim edilmesi gerektiği halde paketim bana teslim edilmedi.

Gönderilen ürünlerin bozulma riski olduğu için ertesi gün 17.01.15 cumartesi günü şubeyi aradım ve ürünlerin bozulmaması için en kısa sürede bana teslim edilmesini rica ettim. Teslim edileceği söylendi ama bugün de teslim edilmedi. Yarın da pazar olduğu için çalışmıyorlar.

4 günde benim ürünlerim bozulacak. Böyle sorumsuzluk olmaz. Daha önce de aynı şeyi yaptılar. Benim uğradığım zarar umurlarında değil. 'Ne biçim hizmet anlayışı'

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ocak
    17:25

    Merhaba Gülsüm Hanım ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr