11 Eylül 2013

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo!

EC 52332 fatura numaralı kargomu 10 gündür bekliyorum. Kargo şubeye ulaştıktan sonraki 4.gün MNG Kargo şubesini aradım ve telefona çıkan bayan, kargonun benim bulunduğum bölgeye sadece cumartesi günleri gönderildiğini ve eğer acilse gelip benim almamı söyledi. Belirtmek isterim bulunduğum bölge şehir merkezine 3km (Kayseri/Selçuklu) Her neyse bu telefon görüşmesinden sonra aradan 3 gün daha geçti ve cumartesi günüde kargom gelmedi.

Yine şubeye telefon ettiğimde, personel eksikliğinden kargoları yetiştiremedikleri vs. bahsettiler ve pazartesi günü gönderileceğini söylediler. Bugün salı kargo ortalıkta yok ve MNG Kargo'yu aradığımda benim adıma kargo olmadığını söylediler.

Musa 33 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi11 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön