14 Ekim 2016

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo!

10.10.2016'da İstanbul dragos şubeden verdiğim kargo bugün (14.10.2016) hala ulaşmadı. MNG sisteminde ise koskoca şirket kargoyu yetiştirememiş olarak 2 gündür İzmir Demirkapı şubede bekliyor görünüyor. Burayı aramak ta ayrı bir sorun. 0 232 *** ** ** bu numara çalıyor ama açılmıyor. Benim aklıma gelen büyük bir ihtimalle gönderdiğim kargoyu ya kırdılar ya da ağır olacak ama aldılar. Konu hakkında müşteri hizmetleri de kabaca ''gider hallederiz'' gibi konuşmalar. ''İstediğiniz yere şikayet edin'' tarzında konuşmalar. Konu hakkında kimsede dönmüyor. Böyle kurumsal firmayız diyerek olunmuyor. Sayın MNG Kargo yetkilileri.

Serdar 168 Okunma

Cevaplar

  • Serdar 15 Ekim 2016

    Özellikle ne yapıldığına dair sizden bilgi bekliyorum. Şubenize giden bir bayana da hakaretler edilmez. Bu sözüm de İzmir Demirköprü şubenize... .

  • MNG Kargo Temsilcisi14 Ekim 2016

    Merhaba Serdar Bey , Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - info@mngkargo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön