MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo!

Gül T. |

Bir siteden çiçek sulama aparatı satın aldım. MNG Kargo'yla ürün gönderimi yapıldı. Kargo takip numaram:KN327081. 19.07.2016 tarihinde ürün bulunmuş olduğum bölgenin kargo şubesine ulaştı. Ankara mobilyacılar sitesine ulaşan kargom bir türlü bana ulaştırılamadı. Her diyaloğa geçişimde bugün kesin elinizde olunacak denildi ben anlayışlı davranmaya çalıştıkça ilgilenmediler. Bugün yarın derken en son cumartesi öğleye kadar kargonuz elinizde olacak denildi. Ne var ki gelmedi kargo. Gelecek diye evde çakılıp kaldım ve dışarıda ki işlerimi halledemediğim gibi tatilimi 5 gün boyunca ertelemek zorunda kaldım. Şimdi de pazartesiyi beklemek zorundayım. Yokluğumda çiçeklerimin su ihtiyacının karşılanması için bu ürüne ihtiyacım var. Şimdiye kadar getirmeyeceklerini söyleselerdi kendim gidip alırdım ama getireceklerini söyleyerek oyalayıp durdular. Kötü bir hizmet anlayışları var.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Temmuz
    11:46

    Merhaba Gül Hanım ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr