MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo!

Hafsa D. |

Online alışverişimde kargom iki defa MNG Kargo'ya verildi. Fakat ne birincisinde ne de ikincisinde bana teslim edilmedi. Üstelik evde olduğum halde yokmuşum gibi mesaj aldım. Evde olmadığınızdan kargonuz teslim edilemedi şubede bekletiliyor yarın almanız gerekiyor tarzında bir mesajdı.

Evime bile gelmeden, beni aramadan nasıl evde olmadığıma karar veriliyor da kargom getirilmiyor? İki seferde de kendim yorulup şubeye gidip kargomu teslim almak zorunda kaldım. O zaman sizin kargo ücreti almanızdaki amaç nedir? Mağdur durumdayım ve şikayetimi dile getirdim. Dikkate alınıp bundan sonra işinizde daha özenli ve saygılı çalışmanızı umuyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Temmuz
    13:19

    Merhaba ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr