19 Ekim 2016

Mng Kargo Teslim Edildiği İleri Sürülen Kargo!

05.10.2016'da tarafıma gönderilen gönderimin durumunu kargoyu yollayan şirkete sorduğumda tarafıma bir belge iletildi. Belgeye göre 10.10.2016 günü saat. 07:13'de! Tarafıma iletildiği öne sürülmektedir. Bırakın kargonun bana iletilmemesini kargoyu teslim eden personel adı da bulunmamaktadır. MNG Kargo gibi kurumsal bir şirket nasıl olur da T.C. Kimlik ve imza karşılığı olmadan 3. kişilere gönderi teslimatı yapar? Özkanlar İzmir Şube, İzmir Bölge Müdürlüğü, MNG Kargo web sayfası üzerinden yaptığım şikayete geri dönüş yapılmamıştır.

Nasıl bir organizasyondur ki 40 metrekarelik şube içerisinde bir gönderi kaybolur? Bunun çok büyük yanlışlık olmaması durumundaki adı başkadır! Tarafıma hala çözüm üretilmesi adına (iletişim numaramın da defalarca alınmasına rağmen) geri dönüş yapılmamıştır. Bana ait olan gönderimi en kısa sürede alamazsam gerekli hukuki işlemi yapacağım.

İlter 118 Okunma

Cevaplar

  • İlter 19 Ekim 2016

    Merhaba, aynı cümleleri 2 gündür farklı temsilcilerinizden dinliyorum. Kuruluşunuzun kendi hatasını düzeltmesini ve şahsıma ait olan kargonun teslimatının ivedi bir şekilde yapılmasını istiyorum. Saygılarımla

  • MNG Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Merhaba , Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön