24 Ekim 2016

MNG Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Kargom.

21.10.2016 tarihinde Konya-Aladdin Şubesinden ''Öncelikli Gönderi'' olarak Niğde- Bor şubesine 22.10.2016 tarihinde teslim alınmak üzere paket gönderdim. Normal şartlar altında, alıcının paketi 22.10.2016 tarihinde şubeden teslim almış olması gerekiyordu. Fakat Niğde-Bor şubesinin kapısında ''20.10.2016 - 21.10.2016 tarihleri arası düğünümüz olması nedeni ile kapalıyız hizmetimize pazartesi 23.10.2016 tarihinde devam edeceğiz. İlginize teşekkür ederiz... '' şeklinde bir yazı asılı ve şube kapalı olduğu için gönderim alıcıya teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşme de ilk defa böyle bir durumla karşılaştıklarını ve bana gün içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler. Fakat ne dönüş yapıldı ne de bilgi verildi. Bugün teslim alınması için öncelikli gönderi olarak yollamıştım. Şikayetçiyim! Şikayetimi pazartesi genel müdürlüğü de bildireceğim...

Ayşegül 96 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi24 Ekim 2016

    Merhaba Ayşegül Hanım , Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap