MNG Kargo Tarafından Mağduriyetim Hala Giderilmedi!

Mustafa Y. |

Yaklaşık 3 aydır kargom hala MNG Kargo'da rehin. Mağduriyetimi 1941404 nolu şikayette belirttim bana verilen cevap 05.08.2013 tarihli olarak "Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla,MNG Kargo A.Ş.Müşteri İlişkileri Yönetimi444 06 06 – ınfo@mngkargo.com.tr ".

Aradan 20 gün geçti hala dönen yok. Marmara aktarma merkezinden bana 1 ay önce bedelsiz bir şekilde size bu kargoyu göndereceğiz denildi. Onun üstüne kaç defa daha aradım biz size döneceğiz dendi. Herkes farklı konuşuyor. Hem mağdur ediyorsunuz hem de rezil ediyorsunuz. Ayıptır ya.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ağustos
    12:52

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr

  • 26 Ağustos
    12:52

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr

  • 26 Ağustos
    12:52

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr