31 Ağustos 2013

MNG Kargo Talimhane Şubesi Kargomu Eve Getirmedi ve Kendin Al Dedi!

MNG Kargo Talimhane şubesi Harbiye'deki evime 1v1y. com dan gelen kargomu getirmedi. Kargomun nerede olduğunu 1v1y. com un kargo takibinden öğrenip şubeyi aradığımda, bugün geri gidecek gelip almazsanız şeklinde cevap aldım. Eve uğramadıklarını bunu herhangi bir belge bırakmadıklarından anladığımı söyledim. 'Gel al istiyosan'şeklinde kaba bir üslupla firma tarafından sözel saldırıya uğradım.

Kurye beni cepten arıyor, kendisi dağıtıma çıkmadan müşterileri çağırarak kargolarını teslim ediyor. Talimhane yetkilisi ile görüştüğüm de de geldiğimize post it bırakmak zorunda değiliz, personel yanlış bilgi söyleyecek değil cevabıyla MNG Kargonun kurumsal kimliği yerlerde sürünüyor. Bilginize.

Afife 149 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi02 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön