13 Şubat 2014

MNG Kargo Süreyyapaşa Şubesi

Süreyyapaşa MNG Kargo şubesi ve müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim! İadem vardı, gelen olmadı. Oğlumun doğum günü için de sipariş ettiğim malzemeler doğum gününden üç gün sonra ben giderek aldım, çok yoğun (!) oldukları için bırakamadıklarını söylediler.

Aldığım kitap kolisini araçtan düşürmüş ve kaybetmişlerdi. 444'lü numara da her zaman telefonu açmıyor. Su bastığı için hatların bozuk olduğu yalanını söylediler. Şimdi giderken arıyorum telefon çalıyor ve açmadıklarını görüyorum, çünkü çok yoğunlar!

Kuryeler adresi bulamıyorlar arıyorlar. Bu kadar amatörce ve kötü çalışan başka bir kargo firması görmedim. Aralık'ta Anadolu yakası bölge müdürlüğüne aktardılar, şikayetimle ilgili hiçbir şey yapılmadı.

Meltem Uzun A. 191 Okunma

Cevaplar

  • Meltem'in Teşekkür Mesajı20 Şubat 2014

    Gerçekten anında bana ulaştılar ve sorunumu çözdüler. Dilerim bir daha benzer sorunlarla karşılaşmam. Teşekkürler.

  • MNG Kargo Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – info@mngkargo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön