MNG Kargo Suç İşliyor!

İlyas B. |

MNG Kargo yaklaşık 6 ay önce bir müşterimize gönderdiğimiz malı kırık teslim etmişler. Müşterimizde malı bize geri gönderdi. Müşterimiz tutanak tutuldu malı şimdilik teslim almayın dedi. Bizde bunun üzerine malı almadık.

Fakat işlemlerin uzun süreceği ve kırık olmayan mallarında içersin de olduğundan kargo firmasının Yedpa şubesinden 10 defa mallarım geri gelsin olduğu gibi alacağım dememe rağmen malımızı geri alamıyoruz.

MNG Kargo malımıza nasıl el koyar anlamıyorum. Bir an önce kargomuzu olduğu gibi geri istiyoruz.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İlyas B.
    20 Ağustos
    12:54

    MNG Kargo su zaman kadar aramadı.

  • İlyas B.
    11 Ocak
    13:19

    06 ocakta mng kargo buraya araştırma yapılarak geri dönüşü yapılacağını belirtmelerine rağmen 11 ocak oldu. Şu zamana kadar geri dönen olmadı.

  • 06 Ocak
    15:35

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr