MNG Kargo Şubeden Cevap Alamıyorum!

Bengü, H. |

Şubeye sorduğumda kargonun 1 gün içinde ulaşacağını söyledikleri için kargomu perşembe günü yolladım ancak 2 gün içinde ulaştıramadılar. Pazartesi günü kesin teslim alınması gerektiği için müşteri hizmetleri aracılığıyla pazartesi sabah en geç 9.30' da ulaşması için dağıtımı yapacak olan şubeye mesaj bıraktırdım.

Saat 9:25'te kargo dağıtıma çıkarılmış ama öncelik verilmesi gerekiyor çünkü yarım saat sonra evde kargoyu alabilecek birisi olmayacak. Ancak şube 8:30'da açılmasına ve 8:30' dan beri aralıksız aramama rağmen Denizli Çamlık şubesinden kesinlikle bir cevap alamıyorum, sanırım şubede birini çalıştırmayı unutmuşsunuz.

Etiketler :

Şube Erişim Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Mayıs
    08:24

    Merhaba Bengü Hanım ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr