29 Ekim 2013

MNG Kargo Şubedeki Ürün Tarafıma Teslim Edilmiyor!

İnternetten satın aldığım ürün 22 Ekim 2013 tarihinde İzmir'den yola çıkarak ürün 23 Ekim'de Kayseri'ye ulaştı. 1 gecede o kadar yoldan gelebilen paket, Kayseri'deki Farabi ve Erciyes şubelerin sorumsuzluğu sayesinde 3 gündür verdiğim adrese 500 metre bile uzaklıkta olmayan şubeden tarafıma teslim edilemedi.

Ürün elime geçmediğinden, satışa onay veremiyorum ve bu yüzden ödemesini alamayan satıcı mağdur. Ürün elime geçmediğinden ben mağdurum. Mümkün olduğunca tercih etmeye çalıştığım MNG Kargo'nun Kayseri'deki şubelerinin işlerini biraz ciddiye almasını tavsiye ediyorum. Yoksa kesinlikle bu firmayla bir daha çalışmayacağım.

Murat Y. 48 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Müşteri Temsilcisi30 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – info@mngkargo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön