MNG Kargo Şubedeki Kargom Bana Ulaşmıyor.

Yasin A. |

Bir siparişim kargonun ilgili şubesine geldi. Günlerden perşembe. Sabahtan aradım dağıtımda olduğunu ve gün içinde ulaşacağı söylendi. O gün kargom gelmedi. Ertesi gün cuma aradım firmanın kendi içinde kaynaklanan bir takım hatalardan dolayı cumada ulaşmayacağı söylendi. Kargoyu gidip kendim almam gerektiğini söylediler. Kargomu bir gün gecikmeli almak için mücadele vermeme ve defalarca kere aramama rağmen alamıyorum. Sipariş esnasında farklı bir kargo şirketi seçmediğim için pişmanım. Şu an halen uğraşıyorum. Çözüm üretilmiyor. Problem (kendilerinden kaynaklanan) çözülmüyor.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yasin A.
    26 Ağustos
    16:06

    Yapılacaktır edilecektir falan banttan mesajlar. Bu kadar işimin gücümün arasında diyalog kurmak için harcadığım zamana yazık.

  • 26 Ağustos
    15:37

    Merhaba Yasin Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr