MNG Kargo Şube Personelinin Duyarsızlığı!

Seren K. |

Bugün İzmir Buca Dokuzcesmeler MNG Kargo'ya gittim. Bir yakınıma hediye yolladığımı kırılacak yan tutulsa açılacak durumda olduğunu itinalı kargo olmasını, bedeli neyse ödeyeceğimi rica ettim. Kadın, kargo paketini bir tuttu, içinde sanki pamuk dolu sanar gibi. Kutuları yokmuşmuş bilmem neymiş. Ya önceden söylemesem anlarım ama hasta küçük çocuğunu da işe getirmiş, çocuk öksürmekten bir hale geldi.

Kısacası kendinden bir haber. Benim kargoma mı itina gösterecek? Ayrıca birçok insan kargolarının yanlış yere yollandığı üzre şikayete geldi. Lütfen bu konuyla ilgilenin ola ki kargom kötü bir şekilde giderse ve mahcup olursam hiç şaşırmam.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Kasım
    09:41

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr