MNG Kargo Şube Çalışanlarının Bilerek Telefonlara Bakmaması!

Orçun İbrahim Y. |

MNG Darıca şube telefonlarına çoğu zaman ulaşamıyoruz ve bu durumu daha önce genel merkeze bildirmiştim. 15.10.2016 saat 11:40 sularında Darıca MNG şubeye kargo göndermek maksadıyla gitmiştim ve bu esnada şube telefonlarını o anda aradım ve iki numarada çalmadı. Telefonlarınız neden çalmıyor dediğimde birbirlerine bakıp gülerek "kızlar telefonun sesinimi kıstınız yine! " diyerek gülüşmeye başladılar. Sonrasında da kusura bakmayın telefonlarımız bozuk diyerek dalga geçtiler. Koskoca MNG markasının ulaşılabilirlik ilkesinden uzak bu şubeniz hakkında en gerekli işlemi başlatmanız temennisindeyim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Şube Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ekim
    13:39

    Merhaba Orçun Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr