MNG Kargo Sorumsuzluk.

İsmail A. |

2 gündür Bursa'ya gönderilmek üzere bir paket için MNG Kargo kocatepe şubesini aradığım gerekli bilgileri verip kargo istedim karşımdaki ilgisiz ve bilgisiz bir bayan bu gün gönderim dedi o gün akşamı üzeri tekrar aradım kesin gelecek dediler halen yok ertesi gün tekrar aradım ben kuryeye bildirdim işte dedi bu kadar ve sorumsuzluk olmamalı neyse peki bu gün kaç gibi gelir diye sorduğumda bilemem akşamı bulur oraya bakan kurye önce ist forma gidiyor zaten benim adresimde ist form girişindedir akşam 4'ü falan bulabilir dedi bu işler şirketlerde falan filanla mı yürüyor yetkili birisini istedim hiçbir sonuç alamadım en azında telefonla bildirseler bende programımı ona göre ayarlama şansım olur fakat maalesef telefon bilgi vermede yok böyle bir şirket için büyük kayıp özellikle mega center şubenizden memnuniyetsizliğimi bildirmek istedim.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Haziran
    12:46

    Merhaba İsmail Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr