MNG Kargo Sorumsuzluğu Hakkında!

Kadir Ö. |

Adresime gönderilen kargo evde olmadığım için teslim edilmedi. Ben de şubeyi arayıp bana daha yakın olan şubelerinden alıp alamayacağımı sordum, (kargomu benim evime daha yakın olan şubeye göndermemeleri ayrı bir sorun). Telefondaki görevli tabii o şubeye aktarırız yarın oradan alırsınız dedi. Bugün şubeye gittiğimde benden 32 lira transfer ücreti talep ettiler. Kargomun Antalya'dan Eskişehir'e gelme ücreti 20 lira, arasında iki kilometre olan iki şube arasında transferi 32 lira. Üstelik bana bu ücretten bahsedilmedi telefonda. Görevli kadının başı o an çok kalabalıkmış, daha sonra iptal etmek istemiş ama sistem izin vermemiş. MNG Kargo bir daha asla işim düşmez umarım size!

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Kadir Ö.
    18 Kasım
    20:56

    Bir haftadır bana herhangi bir bilgi dönüşü yapılmadı.

  • 12 Kasım
    12:37

    Merhaba Kadir Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr