03 Mart 2015

MNG Kargo Sivas Kızılırmak Şubesi Paketleri 1 Yıldır Teslim Etmiyor.

Geçen seneden beridir Sivas MNG Kargo Kızılırmak Şubeniz paketlerimi adrese teslim etmiyor.
Sebep olarak dağıtım elemanlarının hasta olduğunu söylüyorlar.
1 senedir sürekli hasta olan bir eleman çalıştırmanın mantıklı tarafı olamaz.

Geçen senede bizzat MNG Kargo'ya şikayetimi ilettim ama sonuç yine aynı.
Daha geçenlerde 2 paketimi de gidip şubeden teslim aldım adres teslim olduğu halde.
Ve çalışanların söylediği şu oldu''bugünde yarında paketiniz teslim edilmeyecekti çünkü elemanımız hasta''

Bu şubeyi kapatın veya şube sorumlusunu ve elemanlarını değiştirin.
Fiyasko hizmet kalitesi var, Kızılırmak şubesinin ve siz hala düzeltmemekte ısrar etmektesiniz.

Mustafa T. 111 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa T.18 Mart 2015

    15 gün oldu hala bana dönemediniz. Geçen senede arayıp aynı şikayetimi iletmiştim fakat hiçbir şey yapmamakta ısrarcısınız. Şuan bir paketim daha var bugün sabah 10 civarı şubeye geçmiş lakin yine teslim edilmedi. Muhtemelen 4-5 gün sürer teslimat veya gelin şubeden alın denir. Eve teslim ücreti alıyorsunuz fakat ben gidip şubeden alıyorum paketlerimi. Türkiyenin en büyük kargo şirketi sıfatı size çok çok uzak. Daha şubelerinizdeki yönetim ve elemanlardan habersizsiniz.

  • MNG Kargo Müşteri Temsilcisi03 Mart 2015

    Merhaba Mustafa Bey , Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - info@mngkargo.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön