MNG Kargo Şirket Kurallarıymış Yaşlıya Saygı Yok.

M.uğur A. |

Annem TTNET'ten internete abone oldu ve TTNET modem ve sözleşmeyi MNG Kargo ile yollayacağını söyledi. Aradan 2 gün geçtikten sonra annem hastahanedeyken MNG Kargo eve birer saat aralıklarla 2 kez gelmiş ve kapıya not bırakmış geldik yoktunuz diye bizi arayın MNG Kargo Cennet Mahallesi şubesi diye. Annem 70 yaşında kronik koa hastasıdır. Ertesi gün MNG Kargo Cennet şubesini arayıp evde olduğunu ve getirmelerini rica etmiş. Ancak karşı taraf getiremeyeceklerini ve annemin gelip alması gerektiğini bildirmişler. Annem 70 yaşında ve koa hastası olduğunu söylediği halde. Müşterinin yaşlı ya da hasta olması onları ilgilendirmezmiş şirket politikamız böyledir dediler.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mayıs
    09:48

    Merhaba Uğur Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr