MNG Kargo Sipariş Şubede 3 Gün Bekletildi.

Ebru A. |

İnternet alışverişi sonrası 06.04.2016 saat 08.59 itibariyle MNG Yıldız şubesine ulaşan ürün 08.04.2016 tarihinde halen adresime teslim edilmemiştir. İlgili Yıldız şubesini telefon ile aradığımda aldığım yanıt ancak 09.04.2016'da teslim edilebileceği yönünde olup, dağıtıma çıkan tek eleman olduğunu, yetişmediğini, bugün de o bölgeye gidemeyeceklerini bildirmişlerdir.

Teslimat adresi konu şubeye 5 dk uzaklıkta olup, 3 işgünü şubede bekletilmekte teslimat yapılmamaktadır.

Hizmet sektöründe böyle bir kurumsal firmanın bu açıklamalarla hizmetini aksatmasını yadırgıyorum ve şikayet ediyorum. Kendi tercihim olsa MNG ile çalışmak istemem. Bu aynı şube ile yaşadığım ikinci sıkıntıdır.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    11:21

    Merhaba Ebru Hanım,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr