11 Eylül 2013

MNG Kargo Sinirlerimin Bozulması Yanıma Kar Kaldı!

İstanbul' dan Bandırma ya gelmesi gereken kargomu takip numarasıyla sorgulamak üzere şube numarasını aradığımda telefonu yanıtlayan kadının gayet kötü ve kaba tavırları nedeniyle sonuç alamadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. (bilemem, net bir şey söyleyemem, of, söz veremem) Dayak yemişten beter eden ve ağzından kerpetenle laf almaya çalıştığım personeli şikayet etmek için web sitesi dahil bir muhatap bulamadım.

Kargomun yerini bilmiyorum. Çağrı merkezi yanıt vermiyor. Zamanında ulaşmayan ürünün mağduriyetini nasıl giderebilirler ki? Ürünü bir yana bırakın doğru dürüst bir yanıt bile alamadım, sinirlerim bozuldu. Bu da günün karı.

Wes 124 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi11 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön