14 Şubat 2013

MNG Kargo Servisleri Olmadığı Halde Kargonun Kabul Edilmesi!

Bir yayın evinden kitap siparişi verdim. Kitabın gönderileceği adres bilgilerini verdim. Mng kargo ile kitabı göndermişler. Kurucaşile/Bartın'da yaşıyorum ve MNG Kargonun Kurucaşile'ye servisi yok. Yayınevi kargoyu verirken açık adres bilgilerini de üzerinde belirtmiştir. Gitmedikleri halde kargoyu kabul etmişler ve Bartın merkeze kargoyu getirmişler.

Bartın ile Kurucaşile arası yaklaşık 1, 5 saat sürmektedir ve beni sürekli arayıp kargonuz var diye arıyorlar ve almazsam kargonun iade edileceğini belirtiyorlar. Çalışıyorum ve oraya gitmem mümkün değildir. Kargo firması, açık adres belirtildiği halde onu teslim etmekle sorumludur. Servisi yoksa da almak zorunda değildir.

Şerife 56 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi15 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap