MNG Kargo Servis Anlayışı Olmayan Bir Şube!

Atilla K. |

3 gün önce gönderilen önemli bir dosyayı bekliyorum. Evde olmama rağmen (ve ayrıca güvenlik devamlı yerinde durmasına rağmen) bir telefon mesajı aldım ki şaşırdım. Evde bulamadık gelin kargonuzu alın dediler. Güvenliğe sordum, devamlı yalan söyleyip kargo gönderildi evde bulamadık deniyor dediler, bilhassa bu MNG şubesinden, Uncalı-Antalya. Bıktık artık.
Bugün epey telefon ettikten sonra en sonunda cevap verdiler ve durumu anlattım. Kargoyu adrese göndereceğiz dediler ama 6 saat geçti ve gece oldu hala kargo yok. Ayıptır bu kadar yalan olmaz. Ne biçim bir servis bu?

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Atilla K.
    16 Kasım
    11:53

    Firmaya teşekkür yazacak derecede bir karar maalesef alinmadi.
    Fakat, şikayet var\'a yardimlarindan dolayı teşekkür ederim.

  • 13 Kasım
    10:46

    Merhaba Atilla Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr