MNG Kargo Sekiz Gündür Teslimat Yapılmadı!

Merve B. |

10 mayıs cuma günü Tekirdağ şubeden Edirne'ye tarafımdan kargo teslim edildi 13 lira gibi bir ücret ödendi. Bana kargonun anneler günü dolayısıyla en geç salı günü alıcının eline ulaşacağını söylediler. 16 mayıs perşembe günü oldu hala kargo alıcıya teslim olmadı. Tekirdağ şubesine gittim. bana bugün kargonun kat değişikliği olduğunu bu yüzden alıcıya teslim olmadığını söylediler.

Halbuki kat doğru fakat dağıtım elemanları bodrum katı da saydıkları için kat değişikliği sebebiyle alıcıyı aramayıp kargoyu geri göndermişler. Edirne şubesi yetkilileri bana bu saatte (16.25) dağıtım yapmayacaklarını söylediler. Zaten yarın ben gideceğim boşuna kargo çalışıyor. Paramızla rezil oluyoruz.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Merve B.
    29 Ekim
    19:04

    7ay geçti bir dönüş yok Elimde bir fatura var sanırım mahkemeya basvurma vakti geldide geçiyor

  • 18 Mayıs
    08:32

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr