15 Mayıs 2013

MNG Kargo Sekiz Gündür Kargom Gelmedi!

DI162877 numarası ile 8 mayıs tarihinde İstanbul'dan adıma kargolanan ve müşterime 11 mayısa kadar teslim etmem gereken paketim 9 mayıs tarihinde mersine ulaşmış önce bulunduğum adresle çok alakasız bir şubeye daha sonra ilçemdeki şubeye gelmiştir( Mersin Mezitli şub. ) 10 mayıs tarihinden beri Mezitli şubesinde bulunan kargom 15 mayıs olmasına rağmen hala dağıtıma çıkmamış durumda Mezitli şubesine ait 2 telefonu defalarca kez aramama rağmen kimse telefonları açmamış ve müşterimden yediğim bir çuval küfür ve satış işleminden vazgeçmesi ile birlikte; elimde kalan ürünümle mağduriyetim artmıştır.

Böyle bir durumun telafisi yoktur. Şirket adına açacağım adli işlemle bunun hakkı aranacaktır.

Serkan 19 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön