MNG Kargo Şekerhane Şubesi!

Ahmet T. |

İstanbul Atalar MNG Kargo'dan çıkış yapılan 279 tl'lik kargo sisteme yanlış ücret girilmesi sonucu sistemde görür görmez kargo teslim olmadan Atalar şubeyi uyardım onlarda Antalya Şekerhane şubeye mail attılar aradıklarını söylediler üstüne Şekerhane şubeyi bende aradım söyledim tamam dediler. 179 TL yazıyor biz doğru olan 279 TL'yi alacağız demelerine rağmen müşteriden 179 tl hatalı ücret aldılar. Benim bu zararımı kim karşılayacak merak ediyorum?
Kargo takip no: ee 120449

Vallaa yeter bıktım kargo şubeleriyle uğraşmaktan bide üstüne müşterilerle papaz oluyor bu durumda.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet T.
    02 Temmuz
    02:13

    bilgi bekliyorum mng kargo genel müdürlük ?

  • 30 Haziran
    09:52

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr