17 Temmuz 2013

MNG Kargo Saygısızlık ve İş Sorumsuzluğu!

Stajjerimiz, 05. 07. 2013 tarihinde ailesine bilgimiz dahilinde şirketimiz adına ücretini kendi ödeyerek annesi adına Diyarbakır' daki ailesine paket gönderdi. Kolinin içindeki ürünlerin tabanlar kırılıp koli berbat halde 16 yaşındaki çocuğa teslim edilmiş. Şikayet için aradığımızda teslim edilmiş koliye işlem yapılamadığı söylendi. Diyarbakır şubedeki personel ailesine hiç hoş olmayan sözler aktarmış.

Şikayeti dile getirmek için aramalarımızdan rahatsız olmuşlar. İstanbul şubeyi arayıp bizi şikayet etmişler. Zarar tazmini yok, koli berbat, personel saygısızlığı had safhada. MNG Kargo Genel Müdürlüğü nerede? Bu nasıl hizmet şekli?

Şeyda 25 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi18 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön