14 Şubat 2014

MNG Kargo Personelinin Davranışı!

Web üzerinden satış yapan bir firmadan aldığım ürün 11.02.2014 tarihinde satıcı tarafından İstanbul Sultanbeyli MNG Kargo şubesine teslim edildi. Teslim adresi ise minibüs ile 20 dk'da ulaşılacak Sancaktepe. Bu gönderi ancak 2 gün sonra yani 13.02.2014 tarihinde sabah Sancaktepe şubesine gelebildi. Saat 09:13'te kuryesine teslim edildi. Yürüyerek gelinse 15 dakikalık bir konumda olan adresime mesai bitimine kadar teslim edilemedi.

Bu saat bilgileri MNG Kargonun web sayfasındaki kargo takip hizmetinden alınmıştır.

Gönderimin akıbetini sormak için MNG Kargo Sarıgazi (Sancaktepe) Şubesi'ni aradığımda çıkan bayana bu durumu anlatmayı başardığımda aldığım cevaptan ziyade üslup inanılmaz kötüydü.

Talip 42 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi14 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön