04 Şubat 2014

MNG Kargo Personelinin Davranışı!

İstanbul Cihangir MNG Kargo şubesine Bursa'dan gelen bir kargom vardır. Şubenin adres bilgilerini bilmediğim için şubeye telefon ile ulaştım. Telefonu açan personel yanlış adres bilgilerini vererek müşteriyi yanıltma işlemi yaparak şubenin açık adresini vermediğini şubenin alakası olmayan adresleri vererek müşteriyi farklı yönlere çekmektedir.

Sonrasında tam olarak 3 kere telefon ile ulaşmama rağmen hala adres bilgini doğru vermemiştir. Çevredeki vatandaşlardan sorarak şubeye ulaştım telefon ile ve yanındaki diğer personel hakaret ve saygısızlık yapmaları bir MNG Kargo firmasına böyle saygısız personel çalıştırması hiç doğru bulmuyorum personeller hakkında işlem yapmanızı istiyorum.

Reşit 61 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön