MNG Kargo Personelin Yavaşlığı!

İbrahim Tolgar Ş. |

Şimdi Cihangir MNG Kargo şubenizden çıktım. E. K. adlı çalışanınız bir paketi kargolamak için beni 25 dakika bekletti. Çünkü diğer bir çalışanınızla sohbet içerisindeydi.

Nüfus cüzdanıma bakarak yazmasına rağmen ismimi yanlış girdi ve sonunda kargo teslim edildiğinde bana bilgilendirme mesajı gelecek mi diye sorduğumda önceden belirtmem gerektiğini ve artık çok geç olduğunu söyledi.

Biraz saygı ve çabukluk ve dikkat gerektiğini düşünüyorum. İlk ve son MNG kullanışım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Haziran
    10:52

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr