MNG Kargo Personel Davranışı!

Alaaddin A. |

25.3.2013 13.39 da şubenizden bildirim yapan personeliniz-şube idarecisi 27.03.2013 09. 15 tarihine gelmiş olmamıza ve şubeniz ile teslim adresim olan yer arasındaki mesafe 5-6 km.olmasına rağmen halen kargomu teslim etmemişlerdir.Bunu araştırdığınızda kendinizde teyid
edebilirsiniz. (Ank.bl.md.A. hanımın detay bilgisi vardır-sağ olsun ilgilenmiştir.)

Bu yapılan işi ben MNG ismine hiç yakıştıramadım ve bu bana yapılanın ilk olmadığını Ank.Bl.Md.Ayşe hanımdan da teyid ettirebilirsiniz .26.03 tarihinde Ank.Bl.Md.ne de email attım ama oradan da bir geri bilgi dönüşü gelmemiştir.Bu nasıl bir müşteriyi kaale almama bir vurdumduymazlıktır ben anlamadım bilginize sunarım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Mart
    09:45

    Değerli Müşterimiz,

    Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında detaylı bir şekilde araştırma yapılmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonlar alınarak sözlü bilgi paylaşımı sağlanmıştır.

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz.


    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr