10 Eylül 2013

MNG Kargo Paketlerin Birini Verip Diğerini İade Ettiler!

MNG Kargo ile bir promosyon firmasından gönderilen 2 kargo paketim ben il dışındayken adresime geldi. Telefonla beni aradılar. Görevliye il dışında olduğumu, en geç 7 gün sonra kesin şubeden alacağımı ve kesinlikle 2 paket kargomu geri iade etmemelerini istedim. Telefondaki görevli tamam dedi ve kapattı. 7 gün sonra sabah 8:30 gibi şubeleri yeni açılmışken MNG Kargo'daydım. Paketimin birini verdiler, diğerini iade ettiklerini söylediler.

Ben de kendilerine telefonda görüştüğümde kesinlikle geri göndermeyin dediğimi hatırlattığımda yine iade ettik cevabını aldım. Aynı tarihte, aynı yerden gelen 2 kargo paketinden birini iade etmeleri birini alıcıya teslim etmeleri çok duyarsız olduklarını göstermez mi?

Engin 61 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi10 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön