MNG Kargo Numaramı Şikayet Ettiğim Personele Vermişler!

Gülçin B. |

Birkaç olay sonrası Facebook'tan MNG Kargo ile iletişime geçtim. Benden iletişim için numaramı istediler. Numaramı verdim 2 saat sonra şikayet ettiğim şahıs beni cep telefonumdan aradı. Nasıl olur da şikayet edilen kişiye benim özel bilgim verilir?

Sorunun çözülmesi için arayacak başka yetkili yok mudur? Tekrardan mesaj attığımda da mesajlarımı görüp cevap vermediler tarafıma acil dönüş bekliyorum!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Ocak
    23:45

    Merhaba Gülçin Hanım,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr