23 Kasım 2013

MNG Kargo Müşterimize Gönderdiğimiz Telefon Kayboldu!

25.10.2013 tarihinde MNG Kargo'ya teslim ettiğimiz paketimiz kargo tarafından kaybedilmiştir. tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi bölge müdürlükleri cevap vermiyor Genel merkez azarlıyor şube dalga geçer gibi kargonuz kayıp size de haber verilmemiş. Çok güzel diye yanıt veriyor. Numaramı aldılar geri dönüş için yine aramadılar. Üzerinden bir ay geçti ve biz Vodafone bayii olduğumuz için teknik servise cihaz gönderiyoruz.

Kargonun içinde maddi değeri oldukça yüksek olan bir cep telefonu var ve müşterimiz 1 aydır gelmediği için sorun çıkartıyor. Kargomun derhal bulunmasını yada müşterimin zararının tamamının karşılanması talep ederim. Kıvılcım Vodafone 0545**.

Niyazi 46 Okunma

Cevaplar

  • Niyazi 04 Aralık 2013

    BÖYLE BİR ŞİRKET OLAMAZ GÜNLERDİR BEKLETİLİYORUM HENÜZ BİR ÇÖZÜM YOK HER ARADIĞIM BİRİMDE KONUYU BAŞTAN ANLATIYORUM SORUMSUZLUK DİZ BOYU

  • MNG Kargo Temsilcisi27 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanamamıştır Kargo gönderiminizle ilgili sizinle iletişim kurabilmek adına irtibat bilgilerinizin paylaşılmasını rica ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected].com.tr

  • MNG Kargo Temsilcisi23 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön