MNG Kargo Müşteri Tersleme!

Emin Ş. |

MNG Kargo Nişantaşı şubesinde 19 TL'lik kargo ücretini, şirketime ait kargo olduğu için şirket banka kartından ödemek istedim. Pos cihazlarının olmadığını söylediler. Mng Kargo'da pos cihazı nasıl olmaz diye sorunca "bulundurmak zorunda değiliz" diye fırçayı yedim.

Bu saygısız ve sorumsuz davranışı marka yetkililerine şikayet ediyorum.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Nisan
    16:32

    Değerli Müşterimiz,

    Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında detaylı bir şekilde araştırma yapılmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonlar alınarak sözlü bilgi paylaşımı sağlanmıştır.

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz.


    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr