30 Nisan 2013

MNG Kargo Müşteri Temsilcilerinin İlgisizliği!

2 gündür İstanbul toplama merkezini arıyorum belki 15 seferden fazla kargomu aradığımı belirtiyorum. Bekleyin aktarıyorum diyorlar ama telefon ya kapanıyor ya da meşgule düşüp kapanıyor. En son aramamda müşteri hizmetleri olarak telefona cevap veren bayan sıkıntımı dinledikten sonra sanki ona bir şeyler söylememişim gibi oradaki başkasıyla sohbet etmeye devam etti ve telefonu açık bıraktı onun konuştuklarını dinliyordum.

Bu kadar mı ilgisiz olurlar. Şuanda ulaşamıyorum ne zaman arasam telefon meşgule düşüyor. Kargom nerede?

Kazim 17 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Kargo gönderiminize dair detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön