17 Ekim 2016

MNG Kargo Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

MNG Aydın Didim Şubesi 11 Ekim'de kargonun teslim aldığı ürün 14 Ekim'de tüm gün evde olmama rağmen evde bulunmadığımdan ötürü teslimat yapılamadı şeklinde tarafıma mesaj çekilerek sözde müşteriyi sorumlu tutuyor. Mesaj gelir gelmez ilgili şubeyi aradığımda teslimatın ertesi gün yapılacağına dair söz aldım. 15 Ekim de yine gelmediler üstelik şubeyi arayıp gerekli hatırlatmayı yapmama rağmen. Ve de bu kargoyu iki senedir ne zaman kullansam her defasında aynı sorunlar. Mecburen yarın sabah kendim kargomu teslim almaya gideceğim. Müşteri memnuniyeti 0...

Yaprak 244 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi17 Ekim 2016

    MerhabaY Yaprak Hanım, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. 444 06 06 - [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön