MNG Kargo Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Veriyor!

Ceylan İ. |

MNG Kargo Manisa malta şubesine 28. 10. 13 tarihinde ulaşan kargom 31. 10. 13 tarihinde ne zaman gelir diye aradığımda telefondaki bayan bugün sabah geleceğini söyledi. Saat 12'de kargom elime ulaşmayınca tekrar aradığımda 1 saat sonra yola çıkacağı söylendi. Saat 14. 30'da tekrar aradığımda ise bugün beklemeyin yoğunluk var gelemez dendi. Ben özellikle evde bekleyeceğim diye belirtmeme rağmen sabah gelecek denmişti. Ben böyle sorumsuzluk görmedim.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Kasım
    16:53

    Değerli Müşterimiz;

    MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    MNG Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Yönetimi
    444 06 06 – info@mngkargo.com.tr