03 Eylül 2013

MNG Kargo Müşteri Hizmetleri Personeli Davranışı!

Ben bir internet sitesinden sipariş verdim siparişim MNG Kargo ile gönderilmiş. Tüm bilgiler bana ait olmasına rağmen MNG kargodan gelen kargoma ait mesaj bambaşka birine gitti ve bunun çözümü için aradığımda 3 farklı yere yönlendirildim hiçbiri çözüm bulamadı sonuncu konuştuğum kişi soyadımı kodlamama rağmen sürekli D**** dedi durdu bulamadı. En son numaramı aldı telefonu kapattı hem bilgi eksikliği hem müşteriyi önemsememeyi gösteriyor, hiç yakıştıramadım bunu.

Ceren 65 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi03 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz; MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili detaylı araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 444 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön