MNG Kargo Muhteşem Kargo Süresi!

Erkan K. |

30 Mart tarihinde Şanlıurfa'dan Eskişehir'de açık adrese teslim kargo gönderdim. Kargo teslim süresi hem sözlü hem yazılı olarak 2 (iki) gün olarak beyan edildi. Ellerine sağlık kargo 1 gün içerisinde Eskişehir'e ulaştı ancak 2 gündür kargo şubede bekletiliyor.

Az önce müşteri hizmetleriyle konuyu görüştüm aldığım cevap muhteşem ötesi "teslim adresim mobil bölgede olduğundan sadece belli günler dağıtım yapılıyormuş ve merkez hangi gün olduğunu bilmiyormuş" adrese teslim için ekstra ücret almayı bilen firma verdiğim açık adresin mobil olduğunu söylemeyi nasıl bilmiyor çok ilginç. Ha bir de eğer kargo teslim günü pazartesiyse komple yandık trenle göndersem daha iyiydi.

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Nisan
    13:51

    Merhaba Erkan Bey ,

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu hakkında gereği yapılarak tarafınıza bilgi dönüşü sağlanacaktır. Paylaşımınız için firmamız adına teşekkür eder,iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,
    MNG Kargo A.Ş.
    444 06 06 - info@mngkargo.com.tr